Sutory · Terms of Service

이용약관

시행일: 2026-05-13 · 버전 2026-05-13

제1조 (목적)

본 약관은 수토리 (이하 "회사") 가 제공하는 Sutory AI 동반자 및 개인 위키 서비스 (이하 "서비스") 의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입한 자연인을 말합니다.
  2. "콘텐츠"란 이용자가 서비스에 입력·생성·업로드한 모든 텍스트·음성·이미지·일정·메모·연결 정보를 말합니다.
  3. "AI 출력"이란 회사가 위탁한 인공지능 제공자가 이용자의 입력을 처리하여 생성한 응답을 말합니다.
  4. "유료 서비스"란 정기 결제 또는 단건 결제를 통해 추가 한도·기능을 제공하는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하여 효력을 발생시킵니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 시행일 최소 7일 전 (이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전) 부터 공지합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 거절 시 회원 탈퇴를 통해 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 · 연령 제한)

서비스 가입은 Apple 또는 Google 소셜 로그인을 통해 이뤄집니다. 소셜 인증이 완료되면 이용자는 본 약관 및 개인정보처리방침에 명시적으로 동의해야 하며, 동의 시점부터 회원 자격이 부여됩니다.

본 서비스는 만 14세 미만의 가입을 허용하지 않습니다 (「개인정보 보호법」 제22조의2 및 미국 COPPA 준수). 회사는 가입 단계에서 생년(4자리) 자기 신고와 별도의 연령 확인 선언을 요구하며, 이는 글로벌 SaaS의 산업 표준 방식 (self-report) 입니다. 이용자는 입력한 생년이 사실임을 확인할 책임이 있으며, 허위 신고로 인한 모든 법적·민사적 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

허위 신고로 가입된 계정이 신고·로그·결제 정보 등을 통해 확인된 경우, 회사는 사전 고지 없이 즉시 해당 계정을 정지하고 관련 개인정보를 파기합니다. 만 14세 미만임이 사후 확인된 경우, 법정대리인의 요청에 따라 모든 데이터를 지체 없이 삭제하고 결제 내역은 환불 정책에 따라 처리합니다.

제5조 (회원의 의무)

  1. 계정 정보를 제3자에게 양도·대여하지 아니합니다.
  2. 서비스를 통해 타인의 권리를 침해하거나 법령·공공질서·미풍양속에 반하는 콘텐츠를 입력·전송하지 아니합니다.
  3. 회사·제3자 또는 다른 이용자의 시스템에 부정 접근하거나 자동화된 수단으로 비정상적인 부하를 일으키지 아니합니다.
  4. AI 출력을 사실로 무비판적으로 신뢰하지 아니하며, 의료·법률·재정 등 전문 영역의 결정은 자격 있는 전문가의 자문을 거칩니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경·중단)

서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 운영상·기술상 필요한 경우 사전 공지 후 일부 또는 전부를 변경·중단할 수 있습니다. 천재지변, 시스템 장애, 위탁 AI 제공자 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스가 중단되는 경우 회사의 책임은 면제 또는 경감됩니다.

위치기반 기능 (주변 정보 추천 등) 의 이용에 관한 사항은 별도 게시한 위치기반서비스 이용약관을 따릅니다.

제7조 (유료 서비스 및 결제)

  1. 유료 결제는 웹사이트 (tory.my) 를 통해 글로벌 결제 위탁사 Paddle.com Market Ltd. 가 처리하며, 모바일 앱에서는 결제·환불·플랜 변경을 제공하지 아니합니다.
  2. 결제 통화는 USD 를 원칙으로 하며, 부가가치세 또는 지역별 세금은 결제 단계에서 별도 표시됩니다.
  3. 월 정기결제는 가입일을 기준으로 매월 동일자에 자동 갱신됩니다. 갱신 7일 전까지 회사가 별도 안내합니다.
  4. 청약철회 및 환불 정책의 세부 내용은 별도 게시한 환불 정책 페이지에 따릅니다.

제8조 (무료 체험)

신규 가입자에게 360일간 Pro 기능을 무료로 제공합니다. 체험 기간 종료 시 자동으로 무료 플랜으로 전환되며, 별도 결제가 발생하지 않습니다. 동일 이용자가 복수 계정으로 체험을 반복하는 경우 회사는 체험 자격을 제한할 수 있습니다.

제9조 (AI 출력의 책임 한계)

AI 출력은 통계적 모델에 기반하여 생성되며 사실과 다를 수 있고, 편향·오류·환각 (hallucination) 을 포함할 수 있습니다. 회사는 AI 출력의 정확성·완전성·적합성을 보증하지 아니하며, 이용자가 AI 출력을 신뢰하여 행동한 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제10조 (이용자 콘텐츠의 권리)

  1. 이용자가 서비스에 입력한 콘텐츠의 저작권 및 권리는 이용자에게 귀속됩니다.
  2. 회사는 서비스 제공 (저장, AI 처리, 검색, 추천, 백업) 을 위한 한도에서만 콘텐츠를 사용합니다.
  3. 회사는 이용자 콘텐츠를 모델 학습에 사용하지 아니합니다. AI 위탁사 (제5조) 에 전달되는 데이터 또한 학습 옵트아웃 계약이 체결된 채널만 사용합니다.
  4. 이용자는 언제든지 데이터 내보내기 (JSON/Markdown) 또는 계정 삭제를 통해 콘텐츠를 회수·삭제할 수 있습니다.

제11조 (책임 제한)

관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사는 본 약관 위반에 따른 직접 손해를 제외한 간접·특별·결과적·징벌적 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다. 회사의 손해배상 책임이 인정되는 경우에도 그 책임 한도는 사고 발생 직전 12개월간 이용자가 회사에 지불한 유료 결제 금액을 초과하지 아니합니다.

제12조 (회원 자격 정지 및 탈퇴)

이용자는 언제든지 설정 화면에서 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 신청 즉시 처리합니다. 회사는 이용자가 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 사전 고지 후 (긴급한 경우 사후 고지) 자격을 정지하거나 강제 탈퇴 조치할 수 있습니다.

제13조 (데이터 권리)

이용자는 「개인정보 보호법」 및 본 약관에 따라 자신의 콘텐츠와 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 이전을 요구할 수 있습니다. 자세한 절차는 개인정보처리방침을 따릅니다.

제14조 (분쟁 해결 및 준거법)

본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다. 본 약관과 관련된 분쟁은 회사와 이용자의 상호 협의로 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 이뤄지지 않을 경우 대한민국 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.

부칙

본 약관은 2026-05-13 부터 시행합니다.